服務條款

初次使用 Zentring Cloud 服務時，系統會建立預設群組帳戶，並且會自 Zentring 帳戶中取得您的部分基本資料（包含但不限於姓名、聯絡電話及付款方式等資訊）。

帳戶分為以下運作方式：

1. 錢包扣款：於租用服務前預先儲值一定金額至錢包，並使用錢包餘額進行扣款
2. 結算：設定好每月扣繳日及付款方式，於結算日自動從錢包餘額扣款，不足時由信用卡補足
3. 業務方案：由業務人員協助規劃的優惠方案，於結算日自動從錢包餘額扣款，不足時由信用卡補足
4. 合約方案：簽訂正式合約的專屬方案，於結算日自動從錢包餘額扣款，不足時由信用卡補足

錢包扣款為預設選項，於錢包餘額不足或即將不足時，系統會自動停止服務。

錢包可用以下方式儲值：

• 信用卡/簽帳卡/禮物卡：VISA、MasterCard、JCB
• 銀行轉帳：虛擬繳款帳號
• 超商條碼繳費：7-11

錢包餘額低於 48 小時服務費用時，系統會寄送電子郵件提醒；餘額低於 24 小時服務費用時，會寄送電子郵件及簡訊提醒。

已停止的服務於錢包餘額補足後，系統會自動恢復服務。

結算、業務方案與合約方案需提出申請並驗證身份（依各種實體類型）後方可使用：

1. 自然人：驗證本人身份證
2. 法人：驗證負責人的身份證及設立核准函

於每月指定結算日，系統會自動從錢包餘額扣款；若餘額不足，差額將由已設定的信用卡補足。

若信用卡扣款失敗，將有 3 天緩衝期進行補款，逾期未補款將停止服務。

除特定項目外，所有服務皆可隨租隨用

各服務於租用或訂閱時，會於 Console 中顯示詳細資訊，確認建立後則視為已同意且開始計費。

此條目適用訂閱服務含有實體設備之情事

若訂閱的服務含有實體設備且訂閱時需置於本公司機房 （如 計算 > 實體主機 所需之伺服器）， 依照性質不同有下列處理方式。

1. 自備設備：待租用流程完成後，親送或郵寄設備至本公司，將有專人與您一同處理後續相關事宜。
2. 本公司代為採購：於服務租用合約確認後支付設備款項，始得進行後續流程。

若訂閱的服務需將實體設備置於客戶指定地點 （如 智慧生活 > 車牌辨識 的終端設備）， 則依照性質不同有下列處置方式。

1. 自備設備：需依照該服務的說明自行串接設置，並於第一次使用服務後開始計費（依各服務說明為準）。